Envíos por DAC o Ues.-
En el momento que las empresa DAC o UES retiran su paquete, las mismas emiten un código de rastreo. Este código se genera en éstas empresas, y le llega por SMS junto a un link para que ingrese, coloque el código en el buscador de envíos y pueda rastrear su compra.
Las empresas retiran diariamente de 10 a 17hrs.
Si su compra la hizo fuera de este horario se procesará al otro día. En casos de fines de semana o feriados al siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que en vísperas de festividades como día de la madre, día del padre, navidad, eventos como black friday o similares los plazos promedio de llegada de las compras puede verse demorada.
Costo de envíos.-
Por DAC a todo el país $220, por Ues a Montevideo $220 y al interior $240.
Políticas de cambio y/o devoluciones.
Todo cambio de mercadería se podrá realizar presentando la boleta de compra, dentro de un plazo de 30 días y hasta 2 veces. El primero extiende 30 días más para un 2do cambio. Pasado ese período quedará sin efecto la posibilidad de realizar el mismo.
Cambios mediante envío.-
Debe enviar el producto a su costo a 18 de julio 1738 casi Gaboto indicando que talle o color cambia.
Cambios en forma presencial.-
En la Casa Central de Pampero Calzados de 8 de octubre 3761 casi Serrato, o en la tienda Pampero de 18 de julio casi Gaboto. El resto de las Tiendas Pampero puede no trabajar el modelo adquirido.
Los cambios que se realizan son de talle o color en el mismo modelo adquirido, o en otro modelo sólo si tiene el mismo costo.
Si desea cambiar una compra de nuestra web por un producto de otro costo, debe solicitar la devolución del primero para luego adquirir el segundo, o presentarse en alguno de los puntos de venta mencionados para realizar el cambio en forma presencial.
En caso de que el artículo no se encuentre en condiciones óptimas al momento de la solicitud de cambio, el mismo no se llevará a cabo y nuestro departamento de ventas se comunicará con el cliente para informarle y el producto será devuelto a costo del comprador. (Se inspeccionarán las condiciones de higiene y se constatará que no haya sido usado, lavado, manchado, etc.)
Las devoluciones de compras on line se reciben sólo por encomienda, y el reintegro del dinero se hará por la misma vía que se pagó.
Importante:
- Las promociones y descuentos no son acumulables.
Política para los cambios de artículos adquiridos durante liquidaciones:
- Para los cambios se tomará indefectiblemente el importe abonado al momento de haber realizado la compra.
- Siempre se considerará el importe que figura en la boleta. Esto incluye artículos que aun siendo iguales al que se adquirió inicialmente, poseen precios diferentes al cambiar el talle, color, diseño, etc.
- En caso de extravío de la boleta de compra, deberá comunicarse a nuestro whatsapp para solicitar copia.
